GARANTIA PARA BOX

De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor) ART.26, o Consumidor pode revindicar a garantia do produto até 3 meses (90 dias) após a data da entrega. Essa garantia de 3 (três) meses legal acrescido de 9 (nove) meses de garantia contratual, totalizando os 12 (doze) meses*.

A vida útil do seu box depende de como ele será utilizado e conservado ao longo do tempo.

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Manutenção

Conforme determinado na Norma ABNT NBR 14207 —                                                          

Boxes de banheiro fabricados com vidro de segurança, faça manutenção preventiva a cada doze meses; Não tente desmontar o boxe, contrate um profissional qualificado para isso e exija nota fiscal da prestação de serviço; Toda manutenção deve ser realizada por profissional qualificado, seguindo as recomendações do fabricante do kit de instalação do boxe, quando deve ser verificado se cada componente está em boas condições de uso. Caso o boxe esteja fora do prazo de garantia, contrate empresa especializada e exija nota fiscal do serviço.

  • Nunca use produtos abrasivos, como lixa, palhas de aço, materiais cortantes ou ácidos;

  • Use somente água, sabão ou detergente neutro ou produtos específicos para limpeza.

  •  A maioria dos produtos que limpam vidro são ácidos ou alcalinos ou possuem substâncias químicas que agridem o vidro.

  • O vidro de segurança pode se quebrar com o manuseio inadequado do boxe, em situações de:

  1. Falta de manutenção preventiva;

  2. Impactos violentos na abertura ou fechamento das portas do boxe;

  3. Impactos com materiais rígidos como metal, mármore, azulejos e granitos, entre outros.